Formateur SST formation : intégrer la communication non violente dans les sessions pédagogiques
Imaginez une formation SST où un participant, pris de panique lors d’une simulation de sauvetage, se retrouve bloqué, incapable de réagir. Le formateur, soucieux d’efficacité, adopte un ton directif qui, au lieu de rassurer, intimide davantage le participant. La tension…
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