Formation en communication

Formateur SST formation : intégrer la communication non violente dans les sessions pédagogiques

Imaginez une formation SST où un participant, pris de panique lors d’une simulation de sauvetage, se retrouve bloqué, incapable de réagir. Le formateur, soucieux d’efficacité, adopte un ton directif qui, au lieu de rassurer, intimide davantage le participant. La tension…

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Seuil de rentabilité : formule, comment l’expliquer simplement à vos équipes ?

Imaginez un instant : vous lancez un nouveau projet, plein d’enthousiasme. Les premières semaines sont encourageantes, mais au fil du temps, vous vous demandez si les revenus couvrent réellement les dépenses. Malheureusement, sans une compréhension claire du seuil de rentabilité,…

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Comment la fiche technique produit améliore la formation en communication produit

Dans le monde des affaires actuel, la communication produit est un pilier essentiel du succès. Transmettre clairement les avantages et les spécificités d’une offre impacte directement la conversion et la satisfaction client. C’est pourquoi les organisations cherchent constamment à optimiser…

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L’écoute active, clé de voûte de la communication marketing moderne : transformer l’interaction client en succès durable

Dans un monde saturé de messages publicitaires, où le consommateur est bombardé d’informations à chaque instant, capter son attention devient un défi majeur. Le marketing a radicalement changé au cours des dernières années, et il est important de considérer cette…

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